La nourriture vendue à la clinique vétérinaire des Étoiles du Nord est remboursable dans un délai maximum de 30 jours suivant l’achat, dans les situations suivantes :
- Si après un essai d’une semaine votre animal ne veut pas en manger
- Si la recette a été modifiée par la compagnie et que votre animal refuse de manger la nouvelle version
- Si la quantité restante est de plus de la moitié du contenu et dans son emballage d’origine. Les conserves doivent être non ouvertes.
Pour des raisons d’hygiène, aucun échange ni remboursement sur les vêtements, accessoires en tissu et articles ayant été en contact avec un animal.
Merci de votre compréhension
